

Calificación General
4.2 - Total de Comentarios: 67

Lo mejor:
"La gente, el derente de recepción, la atención, sonrisas y amabilidad... Que simplemente no son usuales, te hacen sentir importante"
Que debería mejorar:
"Volver a ir"

Lo mejor:
"Las instalaciones."
Que debería mejorar:
"Los alimentos."

Lo mejor:
"En general todo fue bueno y quedamos muy satisfechos !!"
Que debería mejorar:
"La temperatura en el agua de la alberca y quizá mas variedad de alimentos en los restaurantes."

Lo mejor:
"La alberca, buena temperatura y limpia"
Que debería mejorar:
"Necesita cambiar a su personal, en general mala actitud, los alimentos pesimos, se medio salvan los rest de especialidades, la carne dura en todos los restaurantes, las habitaiones en mal estado, se notan viejas. De preferencia busquen otra opcion, ni en sueños son 5 estrellas, mucho menos 4 diamanges y si alguien en travel & leasure publico que este es de los 250 mejores hoteles del mundo, seguro estaban hospedados en otro lado y se confundieron. Pesimo hotel."

Lo mejor:
"Lo mejor fueron sus restaurantes, rara vez cuando vas en all inclusive la comida esta buena pero en esta ocasión nada de que quejarse todo excelente, gran trato en general una opción muy recomendable"
Que debería mejorar:
"la barra de bebidas entiendo que es barra libre pero si esta muy mal"

Lo mejor:
"Todo estaba excelente salvo los colchones de las camas"
Que debería mejorar:
"Necesitan cambiar los colchones de las camas, están incomodos."

Lo mejor:
"La persona que nos recibió, uno de los meseros en el restaurant LA PALAPA (creo que se llama Valeriano oalgo así) y algunos mas de sus empleados"
Que debería mejorar:
"Que no nos mortifique con levantarnos temprano para conseguir espacio en los restaurantes de cena con reservación. Me parece FATAL que nos obliguen ir al front desk para reservar una simple cena, Voy de vacaciones a descansar no a levantarme temprano para ir hasta el lobby... podrían hacerme una reservación con solo una llamada, como lo hacen la mayoría de los hoteles de su tipo. He estado en muchísimos de este tipo de hoteles TODO INCLUIDO y ninguno nos hace ésto. Modernicense una llamada es suficiente, somos gente responsable que si hicimos la reserva ahí estaremos. Que diferencia hay entre llamar al front desk e ir en persona?"

Lo mejor:
"la atencion que nos brindaron"
Que debería mejorar:
"unicamente tener mas actividades para el turismo nacional"

Lo mejor:
"Su hospitalidad y su personal, todos son muy amables y con buena actitud de servicio, los felicito a todos, lo toalleros, los de las barras del bar y a los meseros. Muchas felicidades y sigan así, con esto tendrán más turistas de todos lados no solo Americanos."
Que debería mejorar:
"Yo sugiero que se hagan cambios en los horarios de los alimentos, que el desayuno termine un poco más tarde para el de comida sea hasta las 6pm, ya que casi no hay la oportunidad para que uno pueda ir a los paseos y regresar a comer, hay que esperar hasta esta hora para la cena. también les sugiero habilitar a una persona para que pueda dar información sobre todo los cabos y así puedan tomar decisión las personas sobre sus paseos, con esto no solo ustedes como hotel se benefician, sino que todo Cabos. muchas gracias"
Lo mejor:
"la comida y la bebida son de buena calidad, el servicio de "algunos" de sus barmans es muy buena"