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4.0/5 
| Estancia4.0/5 | Atención del personal del hotel4.0/5 |
| Condiciones de las Habitaciones3.9/5 | Precio / Calidad3.7/5 |
| Limpieza de Las Habitaciones4.0/5 | Comodidad en las Habitaciones4.0/5 |
Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo 
Nancy País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 24/03/2019
Las instalaciones, los alimentos y las bebidas
Qué debería mejorarIncluir los servicios de WiFi Gratis
Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo Sandra País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 22/03/2019
Su gente, su hospitalidad y calidad
Qué debería mejorartodo es excelente
Puntuación3.8 /5 Lo recomiendo Cynthia País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Con Amigos / Fecha: 18/03/2019
La atención de un mesero en particular, en el restaurante las jícamas, el mejor mesero de todo el lugar.
Qué debería mejorarCapacitar a sus gerentes de restaurantes para no ser tan cuadrados, íbamos 20 personas juntas en un viaje, y el gerente del restaurante “Las Jícamas” no quería juntarnos dos mesas, le explicamos que íbamos todos juntos y nos mencionó que no se podía de una forma muy grosera, al final los hoteles se basan en la experiencia del trato al cliente, y este señor fue el más cuadrado del mundo, si no hubiera sido por la excelente atención de nuestro mesero, la cena ahí hubiera sido una pesadilla, y encima nuestro mesero fue amenazado por el gerente por ofrecernos el trato que este señor no pudo darnos, espero que lejos de regañar al personal que sabe hacer su trabajo y hacen un esfuerzo por que sus clientes la pasen bien, lo premien, más gente como él atendiendo por favor!
Puntuación4.2 /5 Lo recomiendo Edgar David País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 13/03/2019
La vista que me dieron en el cuarto y las instalaciones muy buenas.
Qué debería mejorarCreo que sólo un poco los alimentos y con eso sería excelente.
Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo Maria Elizabeth País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 13/03/2019
La calidad de sus instalaciones y el trato amable y educado de sus personal. Sus restoranes son excelentes, muy buenos alimentos, los espectáculos de muy buen nivel. Y sobretodo la tranquilidad para poder descansar y relajarse.
Qué debería mejorarLa hora de entrega de la habitación cuando uno llega que es a las 3:00 p.m. y cuando uno se va es muy temprano a las 11:00 a.m. para entregarla. la mayoría de hoteles que he conocido por lo regular es a la 1:00 p.m. tanto entrada como salida.
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